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Ein Board für jede Bestellung.

Kiosk, Website, Tisch, Telefon und Theke landen auf demselben Kitchen Display. Dazu eine native Kasse für das iPad, eine Abholanzeige für Gäste und eine Kellner-App für das iPhone.

A100, seit 49 Sekunden in Arbeit

Kitchen Display: Bestellung A100 mit drei Tickets (Classic Smash Menü an der Montage, Pommes an der Fritteuse, Cola an den Getränken) in „In Zubereitung“, seit 49 Sekunden

Kitchen Display: ein Tipp pro Schritt.

Neu → In Zubereitung → Bereit → Abgeholt. Große Tasten für fettige Finger, lesbar aus einem Meter Abstand und von der Seite.

  • StationenGrill, Fritteuse, Getränke, Dessert, Ofen, Montage, jede Station sieht nur ihre Positionen.
  • Wartezeit im BlickJedes Ticket zeigt sein Alter; was zu lange wartet, wird hervorgehoben.
  • OHNE, EXTRA, AllergieÄnderungen und Allergie-Hinweise stehen deutlich auf dem Ticket.
  • Live auf allen BildschirmenStatuswechsel erscheinen sofort auf jedem Display der Filiale, mit Polling als Rückfallebene.
  • Ton bei neuen TicketsAuf Wunsch akustisch, damit nichts übersehen wird.
  • Herkunft auf einen BlickKiosk, QR-Tisch, Online oder Telefon, Hier essen oder Abholung, mit Abholzeit oder „Vorbestellt“.
Kitchen Display im Browser: Spalten Neu, In Zubereitung und Bereit mit Stationsfiltern Grill, Fritteuse, Getränke

Dasselbe Kitchen Display im Browser, für große Bildschirme in der Küche.

Die Kasse auf dem iPad.

Thekenbestellungen erfassen, Gutscheine einlösen, bar oder mit Karte kassieren und offene Zahlungen aus Kiosk, Website und Telefon abschließen, in derselben App wie Kiosk und Küche.

  • Live-Preis vom ServerAktionen und Gutscheine rechnet der Server mit; der Listenpreis steht durchgestrichen daneben. Kassiert wird nur, was der Server bestätigt.
  • Bar oder KarteRückgeld-Rechner mit Schnellbeträgen, oder Kartenzahlung am Terminal Ihres Zahlungsanbieters mit Live-Status.
  • Digitaler BelegNach der Zahlung: große Bestellnummer, QR-Code für den Beleg, nach 15 Sekunden zurück zur Kasse.
  • Offene Zahlungen„An der Kasse zahlen“ vom Kiosk, „Bei Abholung zahlen“ von Website und Telefon: ein Tipp auf „Kassieren“.
  • Parken, Verlauf, TagesübersichtBestellung parken, wenn der Gast noch überlegt; alle Bestellungen des Tages und Umsatz nach Zahlart und Kanal.

Kartendaten verarbeitet ausschließlich der zertifizierte Zahlungsanbieter. Eine TSE-Fiskalisierung bringt die Kasse derzeit nicht mit; die Übergabe an Ihr Kassensystem läuft über die POS-Schnittstelle. Die Tagesübersicht ist eine Schichtauswertung, kein Z-Bon.

Kasse auf dem iPad: Produktraster mit Fotos, Bon mit Classic Smash Menü und Crispy Chicken, Gutschein WELCOME3 −3,00 €, durchgestrichene Listenpreise und Gesamt 13,98 € vom Server

Abholanzeige: Ihre Nummer ist dran.

Ein Bildschirm für den Gastraum: Links, was gerade zubereitet wird, rechts groß, was bereitliegt. Die Nummern kommen live aus der Küche, egal ob A, T, W oder P.

  • Live aus dem Kitchen DisplaySobald die Küche „Bereit“ tippt, springt die Nummer um.
  • Kein Aufrufen über den TresenGäste sehen ihre Nummer, das Team bleibt bei der Arbeit.
  • Alle KanäleKiosk A…, Tisch T…, Online W… und Telefon P… in einer Ansicht.
Abholanzeige im Laden: links „In Zubereitung“ mit Nummern aus Kiosk und Online, rechts „Abholbereit“ mit A101, A102, W165 und weiteren Nummern in Orange

Die Abholanzeige im Browser auf einem Bildschirm im Gastraum, echter Screen mit Demo-Daten.

Kellner-App: der Tisch in der Tasche.

Auf dem iPhone sieht der Service alle Tische der Filiale. Ist ein Tisch reserviert und platziert, steht der Gast mit Namen, Uhrzeit und Personenzahl da. Bestellen, servieren, kassieren, ohne Umweg über die Theke.

  • Gast am TischReservierte Gäste mit Namen und Personenzahl; ein Tipp platziert die Reservierung.
  • Bestellung am TischMit derselben Speisekarte und denselben Preisen, geht sofort an die Stationen.
  • Rufe und fertige GerichteServicewünsche vom QR-Tisch und abholbereite Gerichte melden sich live.
  • Bar kassieren, Tisch schließenOffener Betrag mit Rückgeld-Rechner; oder der Gast zahlt selbst per QR-Code.
Kellner-App auf dem iPhone: Tisch 4 mit Gast Sophie Martin (platziert, 18:30, 4 Personen), offener Betrag 26,47 €, Bestellung K283 in Zubereitung und „Bestellung aufnehmen“
Double Smash Burger mit Pommes

Weniger Zurufen. Mehr Durchsatz.

Küche, Kasse und Service arbeiten mit denselben Daten in Echtzeit, egal, über welchen Kanal bestellt wurde.