Das Backoffice für alle Filialen.
Katalog, Preise, Aktionen und Upsell-Regeln pflegen, Bestellungen und Zahlungen steuern, Terminals überwachen, auswerten, mit sieben Rollen, Rechten je Filiale und einem Audit-Log für jede kritische Änderung.
Zugangsdaten zur Demo gibt es im Erstgespräch
Katalog: einmal pflegen, überall richtig.
Produkte, Kategorien, Modifier und Menüs gelten für Kiosk, Website, Tisch und Telefon zugleich. Preise und Verfügbarkeit steuern Sie je Filiale.
- Modifier-GruppenPflicht oder optional, Einfach- oder Mehrfachauswahl, Mengen, Mindest- und Höchstzahl, Aufpreise, wiederverwendbar.
- Menüs mit PlätzenBurger, Beilage, Getränk, mit erlaubten Produkten, Standardauswahl und Preisdifferenz.
- VerfügbarkeitJe Filiale, Zeitfenster, Wochentag, Ausverkauft mit einem Klick.
- Küche und SteuerStation, Zubereitungszeit, Steuerklasse, Allergene, Nährwerte und Tags pro Produkt.
Aktionen, Gutscheine, Upsell.
Regelbasiert und ohne Entwickler: Bedingungen kombinieren, Wirkung wählen, Zeitraum setzen. Nicht kombinierbare Aktionen löst das System nach dem besten Vorteil für den Gast auf, nachvollziehbar und immer gleich.
- Sechs AktionsartenProzent, Festbetrag, Artikelpreis, X kaufen: Y gratis, Gratisartikel, Meal Deal.
- BedingungenProdukt, Kategorie, Mindestbestellwert, Menge, Wochentag und Uhrzeit, Bestellart, Kanal, Filiale, Zeitraum.
- CouponsCodes mit Gültigkeit, Nutzungslimit und Filialbindung: Prüfung immer auf dem Server.
- Upsell-RegelnAuslöser nach dem Hinzufügen oder im Warenkorb, Bedingungen, Angebot und Priorität.
- Wirkung messenUpsell-Conversion, Rabatte und Top-Produkte im Dashboard.
- Im Warenkorb benanntAngewendete Aktionen stehen beim Gast und im Beleg.
PromotionsTyp, Regeln, Priorität und Zeitraum je Aktion. 
UpsellingRegeln mit Auslöser, Angebot und Bedingungen. 
AnalyticsUmsatzverlauf, Bestellungen pro Stunde, Top-Produkte (synthetische Demo-Daten).
Der Betrieb in Echtzeit.
Alle Bestellungen aller Kanäle in einer Liste, filterbar nach Filiale, Status, Kanal, Zahlung und Datum, mit Live-Aktualisierung.
- BestellungenDetails mit Positionen, Zahlung, Küchenstatus; stornieren, Barzahlung bestätigen.
- Zahlungen und ErstattungenOffene Kassenzahlungen abschließen, ganz oder teilweise erstatten.
- Tische, Service, ReservierungenQR-Codes, Tischstatus, Servicewünsche und der ganze Reservierungsabend.
- Abholung und KontaktAbholzeit, Name und Rückrufnummer bei Online- und Telefonbestellungen, bis zur automatischen Löschung.
Jeder Kiosk unter Kontrolle.
Terminals melden sich alle 30 Sekunden. Sie sehen, welches Gerät online ist, welche Version läuft und wie es Leser und Drucker geht, und schicken Befehle aus der Ferne.
- Status je GerätOnline, offline, Wartung, mit letzter Meldung und App-Version.
- FernbefehleMenü neu laden, Neustart, Wartungsmodus an und aus, Token erneuern.
- Kiosk-EinstellungenInaktivitätszeit, Erscheinungsbild und Verhalten je Filiale oder Terminal.
- Token pro TerminalJedes Gerät authentifiziert sich mit eigener ID und rotierbarem Token.
Sieben Rollen. Jede Änderung protokolliert.
Rechte werden auf dem Server geprüft, pro Aktion und pro Filiale. Jede kritische Änderung landet mit Akteur, Zeit und Vorher/Nachher im Audit-Log.
- Super-Admin
- Plattformweite Vollrechte inklusive Rollen und Einstellungen
- Org-Admin
- Vollrechte innerhalb der Organisation, alle Filialen
- Standortleitung
- Menü, Preise, Verfügbarkeit, Terminals, Erstattungen und Tische der eigenen Filialen
- Schichtleitung
- Tagesbetrieb: Ausverkauft, Storno, Terminal-Wartung, Tische, Service, Reservierungen
- Küche
- Kitchen Display: Tickets lesen und Status setzen
- Kasse
- Bestellungen und Zahlungen einsehen, Barzahlung abschließen, Service, Tische
- Analyst
- Lesender Zugriff auf Auswertungen und Stammdaten
Audit-Log mit Aktion, Akteur, Ressource und Vorher/Nachher.
Eine Filiale oder viele.
Mandantenfähig von Anfang an: Organisationen, Filialen, Preise und Module sind getrennt steuerbar.
- Filialen mit eigenen RegelnÖffnungszeiten, Preise, Reservierungseinstellungen und Kiosk-Verhalten je Standort.
- Module je FilialeOnline-Bestellung, Zahlung bei Abholung, QR-Tisch, Reservierung, Service, Telefon, einzeln an- und abschaltbar.
- Filialwahl im KopfAlle Filialen zusammen oder eine einzelne: Zahlen und Listen passen sich an.
- Rechte je StandortDie Standortleitung Berlin sieht Berlin, nicht München.
- Auswertung je FilialeUmsatz, Bestellungen, Warenkorb, Rabatte, Upsell-Quote und mehr.
- Ohne IT im AlltagWas täglich anfällt, erledigt Ihr Team selbst im Browser.
Ihre Karte. Ihre Regeln.
Im Erstgespräch zeigen wir das Backoffice mit Ihren Fragen, vom ersten Produkt bis zur Auswertung.